Ozon («Озон») — российский маркетплейс, который был основан в 1998 году. Компания работает в России, Армении, Беларуси, Казахстане, Китае, Кыргызстане, Турции и Узбекистане.
Помимо торговой площадки «Озон» развивает другие направления:
Ozon fresh — экспресс-доставка товаров повседневного спроса;
Ozon Global — доставка товаров из-за рубежа;
Ozon Банк — финансовые сервисы;
Ozon Travel - туристические услуги: бронирование авиа- и железнодорожных билетов, отелей и туров.
Преимущества работы с Ozon
Доступ к огромной аудитории покупателей
Платформой пользуются миллионы людей, которые каждый день ищут и покупают товары. Маркетплейс помогает увеличивать продажи: привлекает новых клиентов, повышает видимость товаров, разрабатывает дополнительные сервисы. Например, с помощью сервиса «Мой покупатель» селлеры анализируют статистистику по клиентам, планируют стратегию продвижения.
Разнообразие форматов сотрудничества
Оzon работает как с крупными поставщиками, так и с небольшими интернет-магазинами. Кроме того, можно открыть пункт выдачи заказов в своем городе и стать частью партнерской сети.
Выгодные условия
Оzon финансово поддерживает предпринимателей и предоставляет до 3 млн руб. под 15% годовых для открытия пункта выдачи заказов.
Сотрудничество с именитым брендом
Размещая продукцию на крупном маркетплейсе, селлеры получают дополнительный целевой трафик и повышают узнаваемость своего интернет-магазина.
Инструменты продаж и аналитика
Ozon предлагает встроенные инструменты для получения аналитических данных. Они позволяют продавцу проводить количественный и качественный анализ продаж, спроса и предпочтений покупателей.
Организованное продвижение
«Озон» постоянно ведет рекламные кампании в медиа, соцсетях и на сайтах партнеров. Методы продвижения совпадают с крупными международными маркетплейсами, они вполне прозрачны и просты. У продавца есть десятки способов влиять на продажи с помощью рекламы, скидок, акций и бонусов. При этом личный кабинет простой и понятный, управлять им можно даже с телефона. Для продавцов есть много учебных материалов.
Комиссия
с продавца берется только после доставки товара и оплаты покупателем.
Служба поддержки
Команда платформы Ozon оказывает профессиональную поддержку и предоставляет консультации по всем вопросам работы на платформе: от регистрации и создания товарных карточек до вопросов доставки, возврата товара и обработки заказов. Это позволяет селлерам чувствовать себя уверенно и эффективно работать на площадке.
Настройка выплат продавцу
В личном кабинете можно настроить периодичность выплат. По умолчанию деньги на счет продавца отправляются дважды в месяц, но можно оформить ежедневные переводы.
Интеграция со складом и бухгалтерией
Личный кабинет на «Озон» можно интегрировать через API со своими бухгалтерией и складом, чтобы управлять остатками товаров и автоматически получать документы о продажах.
«Озон» сам выдает чеки покупателям
Площадка, работая с покупателем, выступает от своего имени и самостоятельно решает вопрос с выдачей чеков. Продавцу не нужно об этом беспокоиться. Если селлер работает через «Озон» и другие маркетплейсы, которые применяют аналогичное правило, онлайн-касса не потребуется.
Продавец может выбрать конкретное складское помещение,
либо товары распределяются по рекомендации Ozon через виртуальный распределительный центр.
Недостатки работы с Ozon
Высокие комиссии
Стоимость услуг Ozon может оказаться неподъемной ношей для селлеров. Маркетплейс забирает до 40% от прибыли.
Участие в системе ЭДО
Для сотрудничества с Оzon необходимо работать с электронным документооборотом, что может представлять определенные сложности для некоторых продавцов.
Медленный прием товаров от продавцов
Прием товаров от поставщиков на склад «Озон» продуман, но часто продавцы жалуются на задержки в этом процессе: хоть продавец и привозит товары к назначенному времени, приходится ждать своей очереди и терять время.
Утеря товаров
Иногда товары на складе «Озон» пропадают, а еще возникают сложности при возврате невыкупленных товаров: они могут вернуться помятыми или испорченными. К тому же при возврате «Озон» вернет только часть комиссии.
Фейковые заказы
На Ozon очень большая конкуренция и многие недобросовестные продавцы оформляют фейковые заказы, а затем возвращают их. Такие заказы делают как люди, так и боты. Селлер по фейковым заказам несет расходы на логистику и обратную логистику после возврата товара. Также они неблагоприятно влияют на рейтинг продавца: большое количество возвратов может испортить статистику и подорвать имидж предпринимателя.
Могут возникнуть трудности
Конкуренция
Будучи одной из крупнейших торговых платформ, Оzon предлагает большое количество товаров в различных категориях. Это создает конкурентное окружение, где необходимо внимательно изучать рынок и разрабатывать стратегии, чтобы выделиться на фоне конкурентов.
Сложности в логистике
Ozon утверждает, что их отлаженная логистика обеспечивает быструю и надежную доставку товаров до покупателей. Однако продавцы, ведущие бизнес в отдаленных районах, могут столкнуться с определенными сложностями в работе.
Продвижение и реклама
Одним из важных аспектов торговли на Ozon является продвижение и реклама. Для привлечения клиентов и повышения видимости товара могут потребоваться дополнительные инвестиции в рекламные кампании и маркетинговые активности, особенно, если на онлайн-площадку вышел неопытный селлер или предприниматель с новым товаром.
Чтобы принять решение, подходит ли торговля на Оzon для вашего бизнеса, необходимо оценить все условия и сделать собственные расчеты. Для некоторых продавцов это может быть выгодным и перспективным решением, особенно если у них есть конкурентное преимущество или специализация в определенной нише.
Система налогообложения для работы с Ozon
Для работы на маркетплейсе доступны СНО:
ОСНО (НДС),
УСН «доходы»,
УСН «доходы минус расходы»,
НПД (только для товаров собственного производства).
Патент не позволяет заниматься интернет-торговлей (подп. 1 п. 3 ст. 346.43 НК). Это подтверждает и письмо Минфина от 02.06.2021 № 03-11-11/43056. Поэтому данный режим не подходит для продажи товаров на Ozon.
Как определить доходы и расходы при продаже товаров на Ozon
На каждом налоговом режиме есть свои тонкости по определению доходов, расходов и расчета налоговой базы. Для работы на Ozon селлеры чаще всего выбирают упрощенную систему налогообложения.
правильно определять доходы (до вычета комиссии) на дату оплаты товаров покупателями — когда на счет маркетплейса согласно агентскому договору поступила оплата от покупателя за оформленный заказ (письмо ФНС от 04.08.2017 № СД-4-3/15363@).
Главная ошибка селлеров на УСН:
считать налог с суммы, поступившей на расчетный счет. Это неправильно. На УСН нужно рассчитывать налоги с общей суммы выручки от продаж до вычета комиссии.
В противном случае налоговым органом это будет расцениваться как занижение налоговой базы. Если проверка выявит этот факт, ИФНС запросит корректировочную декларацию, доначислит налог, а также выставит штраф.
На УСН «доходы минус расходы»
для определения налоговой базы из суммы выручки вычитается стоимость закупки товара, комиссия Ozon и другие расходы согласно п. 1 ст. 346.16 НК РФ.
Важное условие:
все расходы должны быть документально подтверждены и экономически обоснованы.
При работе на ОСНО (НДС) селлеры осуществляют расчет налогов с учетом даты реализации товара
Это день отгрузки со склада маркетплейса. Потребуется работать с НДС: при продажах начислять налог, при покупках и оплате агентского вознаграждения учитывать НДС для вычета. Агентское вознаграждение можно включить в состав прочих расходов при реализации товаров (полный перечень расходов перечислен в п. 1 ст. 221 НК РФ).
На НПД
нужно платить налог 6% с доходов через приложение «Мой налог», поскольку товары самозанятые продают юрлицу — маркетплейсу. Чеки покупателям выставлять не нужно, это задача площадки. Чек маркетплейсу необходимо выставить за весь месяц на основании отчета о доходах.
Как сокращать налоги при торговле на маркетплейсах
ИП на УСН «доходы»
На этой системе налог на маркетплейсах можно уменьшать на:
страховые взносы за ИП,
страховые взносы за сотрудников,
1% с дохода свыше 300 000 руб.,
больничные выплаты за первые три дня, перечисленные работодателем,
взносы по договору добровольного личного страхования работника.
В каком размере можно сократить налоги:
если нет трудоустроенных сотрудников — до 100%,
если есть трудоустроенные сотрудники — до 50%.
ИП на УСН «доходы минус расходы»
При работе на этом варианте УСН налоговую базу можно уменьшить на фактически произведенные расходы:
комиссия маркетплейса,
документально подтвержденные расходы на приобретение товаров, транспортировку и упаковку,
страховые взносы за ИП,
страховые взносы за сотрудников,
1% с дохода свыше 300 000 руб.,
затраты на выплату заработной платы трудоустроенным сотрудникам,
затраты на бухгалтерские, аудиторские и юридические услуги.
Полный перечень расходов перечислен в п. 1 ст. 346.16 НК РФ.
ИП на ОСНО (НДС)
Если предприниматель применяет основную систему налогообложения, ему необходимо уплачивать два налога — НДС и НДФЛ.
Уменьшение налоговой базы по НДС
НДС при расчете (размер налога зависит от категории товара) можно уменьшить на НДС «входящий». Его можно принять к вычету только после того, как товары/работы/услуги приняты к учету, и оформлены соответствующие первичные документы (счета-фактуры, УПД, акты):
услуги площадки (крупные маркетплейсы работают на ОСНО с НДС, и их услуги можно включить в базу для расчета налога по НДС);
документально подтвержденные расходы на приобретение товаров, транспортировку и упаковку, если они были оплачены с выделенным НДС.
Важно! При ОСНО есть особенность: для уменьшения налоговой базы по НДФЛ можно учесть документально подтвержденные расходы или воспользоваться возможностью применить профессиональный вычет в размере 20% от полученного дохода. Предприниматель самостоятельно выбирает способ уменьшения налога, но одновременно использовать и документальные расходы, и вычет нельзя.
ИП на ОСНО (НДС)
Налоговую базу по НДФЛ можно уменьшить на суммы:
комиссия маркетплейса за продажу;
приемка и хранение на складе;
реклама;
страховые взносы за ИП и сотрудников;
затраты на выплату заработной платы трудоустроенным сотрудникам;
расходы на приобретение товаров;
логистика, упаковка;
услуги дизайнера и фотографа;
1% с доходов свыше 300 000 руб.;
стандартные вычеты на детей, социальные и имущественные вычеты;
затраты на бухгалтерские, аудиторские и юридические услуги.
Полный перечень расходов перечислен в п. 1 ст. 221 НК РФ.
Документооборот с Ozon
Интерфейс личного кабинета Ozon Seller
В личном кабинете OZON Seller можно найти закрывающие и справочные отчетные документы, которые:
подтверждают исполнение договора;
понадобятся для заполнения налоговой декларации;
позволяют вручную посчитать, какую сумму выплаты селлер получит за прошедший месяц, и проверить платежи прошлых периодов.
Отчетные документы за предыдущий месяц Ozon направляет в течение первых 5 рабочих дней текущего месяца, но не позднее 8 числа:
отчеты отображаются в личном кабинете селлера;
дополнительно направляются по системе ЭДО, если она подключена.
Все документы маркетплейс предоставляет только в электронном виде, печатные варианты отчетов получить нельзя.
Зачем подключать ЭДО
Электронный документооборот нужен при размещении товаров на складах Ozon. Если предприниматель хранит товары на своих складах, использовать ЭДО не обязательно.
С помощью ЭДО появляется возможность передавать УПД-2 при поставках:
товаров на некоторые склады, распределительные центры и дарксторы;
товаров, которые подлежат сертификации в системе «Меркурий»;
товаров, подлежащих обязательной маркировке в системе «Честный ЗНАК».
ювелирных изделий — для них также нужно будет передать спецификацию.
С помощью электронного документооборота можно получать от Ozon закрывающие документы, которые ежемесячно загружаются в личный кабинет селлера.
Важно!
ЭДО подключается не к личному кабинету Ozon, а к ИНН селлера. Если у собственника бизнеса несколько личных кабинетов, привязанных к одному ИНН, достаточно подключить ЭДО один раз.
Отчетные документы Ozon
«Озон» отправляет продавцам следующие аналитические и закрывающие документы:
Отчет о реализации товаров
содержит информацию о реализованных товарах
Позаказный отчет о реализации
предоставляет сведения о реализованных товарах в разрезе конкретных заказов
УПД
отражает размер вознаграждения за продажу
Акт выполненных работ
содержит суммы расходов на услуги Ozon, например, на доставку товаров
Отчет о компенсациях
отражает информацию по товарным компенсациям за прошедший месяц
Отчет о перевыставлении услуг
содержит информацию об услугах, оказанных партнерами-исполнителями
Акт о премии за расчеты баллами
показывает, сколько баллов было перечислено рублями
Отчет о перечислениях
отражает суммы компенсаций, удержаний и др.
Отчет о суммах услуг и расходах на реализацию
содержит информацию по реализованным товарам за прошедший месяц
Отчет о взаиморасчетах
отражает все взаиморасчеты с Ozon за месяц
Реестр продаж юридическим лицам
показывает все продажи юридическим лицам за прошедший месяц
Отчет по предоплатам за товары
содержит информацию о предоплатах от покупателей
Отчет счет-платежное требование
содержит сумму задолженности перед Ozon, которую нужно оплатить
Акт сверки за период
отражает все взаиморасчеты с Ozon за квартал
При отправке товаров на склад Ozon (схема FBO) формируются следующие документы:
Транспортная накладная
Накладные и счета-фактуры при передаче товаров
Акт приемки о получении товаров по накладной
Бухгалтерский учет при продажах на Ozon
Самозанятые учет не ведут. ИП вправе вести только налоговый учет доходов и расходов. Юрлица обязаны вести как налоговый, так и бухгалтерский учет при продажах через «Озон».
Торговля со склада Ozon (схема FBO)
Если товар отгружается на склад «Озон» для дальнейших розничных продаж, в бухгалтерию необходимо передать накладную на перемещение товара. Когда продавец получит ежемесячный отчет о продажах от Ozon, эти продажи нужно оформить в учете и зафиксировать реализацию товара.
Торговля со своего склада (схема FBS)
Если товар отправляется со склада компании, продавец получает заявку от маркетплейса на отгрузку в пункт выдачи и отгружает товар. В бухгалтерию нужно передать накладную на перемещение товара. После получения ежемесячного отчета о продажах необходимо оформить реализацию товара.
Ozon согласно договору выступает как посредник между покупателем и продавцом, к площадке не переходит право собственности на товары. Поэтому после передачи товаров маркетплейсу селлер должен учитывать их в составе «отгруженных товаров». Реализация случится только тогда, когда товар перейдет к покупателю.
Статистическая отчетность в таможенную службу
При продаже товаров в страны ЕАЭС (Беларусь, Казахстан, Армения, Кыргызстан) селлеры обязаны отчитываться обо всех позициях и подавать статистическую форму учета перемещения товаров в Федеральную таможенную службу (требование закреплено в Постановлении Правительства РФ от 19.06.2020 N 891). Эта отчетность подается ежемесячно.
Данные для статистической формы можно взять из отчетов по заказам для схем FBO и FBS, которые предоставляет «Озон».
Статформы должны подавать все продавцы онлайн-площадки вне зависимости от организационно-правовой формы и системы налогообложения.
В статистическую форму нужно включить те заказы, которые соответствуют двум условиям:
имеют статус «Доставлен»;
были отгружены в одну из стран ЕАЭС в прошлом месяце.
Важно!
Если покупатель отменит или вернет товар, включать его в статформу не нужно.
Онлайн-касса при продажах на Ozon
При работе с физлицами все компании, ИП и самозанятые обязаны выдавать чеки. Однако при продажах через маркетплейс порядок меняется: Ozon самостоятельно выдает платежные документы покупателям и отправляет данные в ФНС. Поэтому онлайн-касса не потребуется.
Преимущества бухгалтерского сопровождения в Lad
25+ лет
мы успешно помогаем предпринимателям вести бухгалтерию
5000+
предпринимателей на бухгалтерском обслуживании
1500+
зарегистрированных нами компаний
1000+
селлеров на маркетплейсах доверили нам сопровождение своего бизнеса
Выделили отчетность для маркетплейсов в отдельное направление ввиду сложной специфики. Знаем все тонкости бухгалтерского и налогового учета.
Все расчеты проводят не боты, а реальные специалисты, которые постоянно повышают свою квалификацию.
Вы всегда сможете уточнить, как ведется учет, сдается отчетность, уплачиваются налоги, и получить консультацию в удобном формате: по телефону, в офисе, через почту или мессенджеры.
Работаем по всей России: есть возможность удаленного бухгалтерского обслуживания и кадрового делопроизводства для ИП, реализующих товары на маркетплейсах.
Успешно сдаем отчетность для разных сфер бизнеса: маркетплейсы, услуги, оптовая и розничная торговля, производство, строительство.
Вам не придется разбираться в деталях, наши специалисты поймут вас с полуслова.
Зарабатывайте больше на маркетплейсах и навсегда забудьте про сложную бухгалтерию!
Рассчитайте стоимость бухгалтерского обслуживания онлайн
Расчет налогов для ИП на маркетплейсах (промо)
от 4500 руб./в квартал
от 14 400 руб./в год
Бухгалтерское сопровождение ИП на маркетплейсах (промо)
ИП без работников — от 24 000 руб./в год
ИП с работниками — от 55 300 руб./в год
При заключении договора на обслуживание от 12 мес. скидка до 30%.
Как ИП правильно оформить очередной оплачиваемый отпуск
Рассказали подробнее, как предпринимателю оформить оплачиваемый отпуск сотрудника, а также про продолжительность отпуска, порядок его предоставления и ответственность за нарушения
18.11.2024 43
обзор
Переход на упрощенную систему налогообложения в 2025 году: плюсы и минусы
Рассказали подробнее в статье, как перейти на УСН, изменить объект налогообложения и сняться с учета, какие условия применения упрощенки действуют в 2024 и 2025 году, какую дополнительную отчетность придется сдавать упрощенцам, про региональные ставки, а также о плюсах и минусах применения УСН
8.11.2024 110
обзор
НДС на УСН с 2025 года: какие перемены ждут ваш бизнес?
С 2025 года для индивидуальных предпринимателей на УСН вводятся изменения: они будут обязаны платить НДС. В статье рассказали про то, какие четыре категории ИП существуют для определения ставки по НДС, про новые лимиты доходов, порядок подачи деклараций и уплаты НДС, отчетности по УСН, возможность получения освобождения и дали рекомендации по подготовке к этим изменениям
5.11.2024 243
Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь на использование cookie-файлов и аналогичных технологий